Еми , аз това не мога да го разбера...
п.с. Та телефонните битки тук не са за подценяване...
Телефонните битки...
Телефонните битки...
Преди малко оптитах за 160 ти път може би да се свържа с Immigration Canada по повод закъснялата ми карта, не успях пак, после опитах 5 пъти да се свържа с SAAQ за да си насроча практически изпит, отсреща агентите ми говорят нещо от рода, че първо трябвало да бъда Apprenti, и чак след незнам си колко време щели да ме пуснат на изпит, аз им казвам, че имам книжка от 6 години, направил съм си Echange (един изгубен преди обед, и уверението от служителката, че ме е отметнала в системата), говоря им също, че вчера бях на практически изпит, но той така и не се състоя, защото липсваше застраховката на колата, накрая я питам дали това стига, за да докажа, че вече имам Echange, а тя ми казва : Ще трябва да си направите Echange...
Еми , аз това не мога да го разбера...
п.с. Та телефонните битки тук не са за подценяване...
Еми , аз това не мога да го разбера...
п.с. Та телефонните битки тук не са за подценяване...
-
bgmontreal
- Мнения: 5866
- Регистриран на: Пон Фев 02, 2004 5:55 pm
- Местоположение: blog.danielkatev.com
- Обратна връзка:
Re: Телефонните битки...
a pitash li gi gorkite slujiteli, koito triabwa da ti obiasniawat che niamash knijka ot 6 godini! che za da karash kola ti triabwa zastrahovka i kup drugi neshta.Papi написа:Преди малко оптитах за 160 ти път може би да се свържа с Immigration Canada по повод закъснялата ми карта, не успях пак, после опитах 5 пъти да се свържа с SAAQ за да си насроча практически изпит, отсреща агентите ми говорят нещо от рода, че първо трябвало да бъда Apprenti, и чак след незнам си колко време щели да ме пуснат на изпит, аз им казвам, че имам книжка от 6 години, направил съм си Echange (един изгубен преди обед, и уверението от служителката, че ме е отметнала в системата), говоря им също, че вчера бях на практически изпит, но той така и не се състоя, защото липсваше застраховката на колата, накрая я питам дали това стига, за да докажа, че вече имам Echange, а тя ми казва : Ще трябва да си направите Echange...
Еми , аз това не мога да го разбера...
п.с. Та телефонните битки тук не са за подценяване...
http://www.facebook.com/dkatev" onclick="window.open(this.href);return false;
http://blog.danielkatev.com" onclick="window.open(this.href);return false;
http://www.bgmontreal.biz" onclick="window.open(this.href);return false;
http://blog.danielkatev.com" onclick="window.open(this.href);return false;
http://www.bgmontreal.biz" onclick="window.open(this.href);return false;
-
ssttoo
- Администратор
- Мнения: 2389
- Регистриран на: Нед Юли 27, 2003 1:12 am
- Местоположение: LA, California
- Обратна връзка:
Телефонните битки са супер начин да си упражнява човек езиците. Няма го отсрещния и ръкомахането и гримасите не вървят като основно средство за комуникация. 
Иначе най-гадното на телефона е чакането докато се свържеш с който ти трябва. На мен ми се е случвало когато най-накрая ми дигнат отсреща след сума ти време слушане на музички, да съм забравил за какво се обаждам
Иначе най-гадното на телефона е чакането докато се свържеш с който ти трябва. На мен ми се е случвало когато най-накрая ми дигнат отсреща след сума ти време слушане на музички, да съм забравил за какво се обаждам
-
bgmontreal
- Мнения: 5866
- Регистриран на: Пон Фев 02, 2004 5:55 pm
- Местоположение: blog.danielkatev.com
- Обратна връзка:
Papi ti do skoro ucheshe za izpita - kak imash knijka (V KANADA) ot 6 godini? Mislish li che niakoi go interesuwa chia e kolata.Papi написа:Priqtelu, znaq mnogo dobre kakvo imam, kakvo nqmam i kakvo trqbva da imam, prosto kolata ne e moq.
Kazali sa da ima zastrahovka i KRAI.
Mnogo mi e chudno kak wse nie sme prawi, a "glupawite" sluviteli w "glupawata" Kanada ili "idiotskia" Quebec ne si znaiat rabotata.
Samo si pomisli w BG na koi shteshe da se obadish i kolko shteshe da se braknesh che idwash (t.e. karash) s kola bez zastrahovka.
Kade naprawi echange-a?
http://www.facebook.com/dkatev" onclick="window.open(this.href);return false;
http://blog.danielkatev.com" onclick="window.open(this.href);return false;
http://www.bgmontreal.biz" onclick="window.open(this.href);return false;
http://blog.danielkatev.com" onclick="window.open(this.href);return false;
http://www.bgmontreal.biz" onclick="window.open(this.href);return false;
imali svobodni hora i vmesto machina da me informira predpochitali te -
KolioBalkanski
- Marquis de Suhindol
- Мнения: 9069
- Регистриран на: Пет Авг 29, 2003 8:40 am
- Местоположение: j-cowboyland, Toronto
- Обратна връзка:
vaobshte ne se iadosvai moi chovekPapi написа:Nqmam nugda da si upragnqvam ezika, imam 2 po4ivni dni v sedmicata i kogato se slu4i taka, 4e prez ediniq ot tqh prekaram cql predi obed pred telefona i ne moga da svar6a rabotata si , se 4uvstvam zle posle...
samo se nauchi da si chetesh kniga dokato si on hold ili da gledash TV
shtoto polojenieto se vloshava - ne se podobriava
a bgmontreal ne go slushai shtoto toi e schetovoditel (toest kaji mu schetovoditel i ne go obijdai :)
Помогнаха на бай Ганя да смъкне от плещите си агарянския ямурлук, наметна си той една белгийска мантия - и всички рекоха, че бай Ганьо е вече цял европеец.
-
ssttoo
- Администратор
- Мнения: 2389
- Регистриран на: Нед Юли 27, 2003 1:12 am
- Местоположение: LA, California
- Обратна връзка:
Кольо, защо да се влошава? Аз четох една забавна статия, че и тия работи в call-центровете вече се outsource-вали по Индия, Пакистан и пр. И може заради понижената цена, качеството да се вдигне.
Статията общо взето рисуваше бъдещето в което бедния индиец, който никога не е притежавал компютър ти обяснява как да си оправиш твоя, казва ти как да намериш тоя или оня адрес в град, който са виждали само на снимка, по-натам учат примерно "Квебекско право" на френски в пакистанския университет за да обслужват квебекски клиенти и т.н. докато в един момент тези държави забогатеят, почне да ги мързи, а в Канада заплатите дотолкова паднат, че индийци да почнат да оутсорсват тия работи в Канада
Статията общо взето рисуваше бъдещето в което бедния индиец, който никога не е притежавал компютър ти обяснява как да си оправиш твоя, казва ти как да намериш тоя или оня адрес в град, който са виждали само на снимка, по-натам учат примерно "Квебекско право" на френски в пакистанския университет за да обслужват квебекски клиенти и т.н. докато в един момент тези държави забогатеят, почне да ги мързи, а в Канада заплатите дотолкова паднат, че индийци да почнат да оутсорсват тия работи в Канада
Здравейте приятели
Искам и аз да споделя моят опит с телефоните макар 4е съм тук само от няма и 4 месетса.
Та след 2 месется на един адрес се местя на друга квартира, като предварително предвидливо си уведомявам Роджерс, че ще се местя и новият ми адрес е.... Кое е тъпото в случая. Тази смяна не мога да я направя в офисите на Роджерс, не, трябвало да се обадя на 611*. Къв проблем, никакъв.
Всичко хубаво, ама като се обаждам и чакам сигурно половин час да се освободи линията, нервите ми се изпилиха. После с матската отсреща се разбрахме уж, и след няколко седмисти, когато вече се бях нанесла на новият адрес и дойде време да си плащам таксата, ни вест ни кост от тях. Понеже старият ми адрес е наблизо, реших да си направя едно чартче до там и - а, изненада. Писъмтсето от Роджерс, живо и непокътнато си стоеше в пощенската кутия.
До тук добре.
Но дойде и следващият месетс и пак ни вест ни кост, но този път аз предвидливо всяка седмитса си наобикалях старата квартира да си проверявам пощата. И тогава тсъфна нещо друго, но за него после.
Въпросът е, че този път не получих от Роджерс нищо. Нито на единия, нито на другия адрес. В последния ден в който ми изтичаше срока за плащане на таксата, отивам в един от малобройните им офиси и ги питам какво става, ще вземат после да кажат че съм нередовен платетд, а сега с трупането на кредитно досие само тва ми трябва...
Момчето много мило, погледна в РС-то и вика - това ли е новият ви адрес. Гледам го - същия. Ами защо тогава нямам изпратено писмо. То се обади някъде си и само след 2 дена си получих разписката за платената сума на новият адрес.
Ситуатсия 2
При подаване на документите за Карт Малади, казах на служителката, че съм в протсес на търсене на нова квартира и от новият месетс ще съм на друг адрес, но още не съм си намерила и не мога да дам новият адрес. Тя го вписа това в документите, и когато получих потвърждението че документите ми са получени и всичко с тях е ОК, имаше и изрично написано още в самото начало, ако си сменя адреса мОмЕНТАлНО да ги уведомя.
Та намирам си аз сегашното местентсе и им звъня. Попитах може ли да говорим на английски, защото по телефона още съм зле с добрата комуникатсия на този прекрасен език - франсето.
Тя троснато ми казва ОК. Говорим си ний, говорим, и накрая какво става - ходейки да проверявам за на Роджерс писмата на старият ми адрес, един ден тсъфна на същият този стар адрес чисто новата ми Карт Малади.
Е, тва какво е приятели. Драхти и ... нямам думи да го опиша.
И за какво тогава да се напъвам да ги уведомявам най-съвестно за всички промени. Та те дори една политсия си нямат, човек да иде там и веднъж за винаги да се регистрира къде живее.
Само се чудя как така пращат чекове и важни документи на адреси, които може и вече да не са валидни, без дори да проверят този човек живеели вече там или не.
Абе пълна простотия.
Искам и аз да споделя моят опит с телефоните макар 4е съм тук само от няма и 4 месетса.
Та след 2 месется на един адрес се местя на друга квартира, като предварително предвидливо си уведомявам Роджерс, че ще се местя и новият ми адрес е.... Кое е тъпото в случая. Тази смяна не мога да я направя в офисите на Роджерс, не, трябвало да се обадя на 611*. Къв проблем, никакъв.
Всичко хубаво, ама като се обаждам и чакам сигурно половин час да се освободи линията, нервите ми се изпилиха. После с матската отсреща се разбрахме уж, и след няколко седмисти, когато вече се бях нанесла на новият адрес и дойде време да си плащам таксата, ни вест ни кост от тях. Понеже старият ми адрес е наблизо, реших да си направя едно чартче до там и - а, изненада. Писъмтсето от Роджерс, живо и непокътнато си стоеше в пощенската кутия.
До тук добре.
Но дойде и следващият месетс и пак ни вест ни кост, но този път аз предвидливо всяка седмитса си наобикалях старата квартира да си проверявам пощата. И тогава тсъфна нещо друго, но за него после.
Въпросът е, че този път не получих от Роджерс нищо. Нито на единия, нито на другия адрес. В последния ден в който ми изтичаше срока за плащане на таксата, отивам в един от малобройните им офиси и ги питам какво става, ще вземат после да кажат че съм нередовен платетд, а сега с трупането на кредитно досие само тва ми трябва...
Момчето много мило, погледна в РС-то и вика - това ли е новият ви адрес. Гледам го - същия. Ами защо тогава нямам изпратено писмо. То се обади някъде си и само след 2 дена си получих разписката за платената сума на новият адрес.
Ситуатсия 2
При подаване на документите за Карт Малади, казах на служителката, че съм в протсес на търсене на нова квартира и от новият месетс ще съм на друг адрес, но още не съм си намерила и не мога да дам новият адрес. Тя го вписа това в документите, и когато получих потвърждението че документите ми са получени и всичко с тях е ОК, имаше и изрично написано още в самото начало, ако си сменя адреса мОмЕНТАлНО да ги уведомя.
Та намирам си аз сегашното местентсе и им звъня. Попитах може ли да говорим на английски, защото по телефона още съм зле с добрата комуникатсия на този прекрасен език - франсето.
Тя троснато ми казва ОК. Говорим си ний, говорим, и накрая какво става - ходейки да проверявам за на Роджерс писмата на старият ми адрес, един ден тсъфна на същият този стар адрес чисто новата ми Карт Малади.
Е, тва какво е приятели. Драхти и ... нямам думи да го опиша.
И за какво тогава да се напъвам да ги уведомявам най-съвестно за всички промени. Та те дори една политсия си нямат, човек да иде там и веднъж за винаги да се регистрира къде живее.
Само се чудя как така пращат чекове и важни документи на адреси, които може и вече да не са валидни, без дори да проверят този човек живеели вече там или не.
Абе пълна простотия.
Alina
-
ssttoo
- Администратор
- Мнения: 2389
- Регистриран на: Нед Юли 27, 2003 1:12 am
- Местоположение: LA, California
- Обратна връзка:
Папи, сигурен съм, че знаеш езика, споки, говорех по принцип за ученето на езиците като дейност. Поне моя кум така научи немски - по телефона, та затова споделям с хората.
А иначе назначаването на изпит не става ли без агент - с клавиатурата на телефона си пишеш # на досието и си "в играта"? Аз поне така няколко пъти канцелирам часове Но в менюто казват "назначите, промените или канцелирате дата за изпит", та мисля си че и назначаването на дата ще стане (х)автоматично без агент.
Една тънкост за набирането на # на досието - то нали започва с буква. За да се въведе тази буква се натиска веднъж бутона на телефона, на който има буквата (напр А е 2, E е 3, T e 8 и т.н.) A не както се пише в мобилния телефон - по няколко път докато стигнеш до буквата.
А иначе назначаването на изпит не става ли без агент - с клавиатурата на телефона си пишеш # на досието и си "в играта"? Аз поне така няколко пъти канцелирам часове
Но в менюто казват "назначите, промените или канцелирате дата за изпит", та мисля си че и назначаването на дата ще стане (х)автоматично без агент.Една тънкост за набирането на # на досието - то нали започва с буква. За да се въведе тази буква се натиска веднъж бутона на телефона, на който има буквата (напр А е 2, E е 3, T e 8 и т.н.) A не както се пише в мобилния телефон - по няколко път докато стигнеш до буквата.
-
KolioBalkanski
- Marquis de Suhindol
- Мнения: 9069
- Регистриран на: Пет Авг 29, 2003 8:40 am
- Местоположение: j-cowboyland, Toronto
- Обратна връзка:
ti opitval li si niakoga da govorish s niakoi ot India koito govori Indiiski angliiski i si misli che ti bi triabvalo da go razberesh sashtossttoo написа:Кольо, защо да се влошава? Аз четох една забавна статия, че и тия работи в call-центровете вече се outsource-вали по Индия, Пакистан и пр. И може заради понижената цена, качеството да се вдигне.
Статията общо взето рисуваше бъдещето в което бедния индиец, който никога не е притежавал компютър ти обяснява как да си оправиш твоя, казва ти как да намериш тоя или оня адрес в град, който са виждали само на снимка, по-натам учат примерно "Квебекско право" на френски в пакистанския университет за да обслужват квебекски клиенти и т.н. докато в един момент тези държави забогатеят, почне да ги мързи, а в Канада заплатите дотолкова паднат, че индийци да почнат да оутсорсват тия работи в Канада :lol:
ako poznavash niakoi Indiec go nakarai da kaje "vegetable" i ela da pishesh pak :)
nadiavam se che se sheguvash za "blagata" na outsourcing
Помогнаха на бай Ганя да смъкне от плещите си агарянския ямурлук, наметна си той една белгийска мантия - и всички рекоха, че бай Ганьо е вече цял европеец.
Няма да се плашите, има и такива дето вече си връщат обратно call-центровете в Америка. Щото Били Смит от Омаха почва да пищи, че онзи оттатък говори английски, ама не може да му разбере небраските изрази. Всички ние дето сме учили език в България знаем, че като се дойде тук, минава време докато почнеш да приказваш като местните. И като стане дума за "customer satisfaction" CEO-тата почват да колят и бесят. Та Канада е много облагодетелствана в това отношение, особено малките градчета където хората се оправят с по-малко пари.ssttoo написа:Кольо, защо да се влошава? Аз четох една забавна статия, че и тия работи в call-центровете вече се outsource-вали по Индия, Пакистан и пр. И може заради понижената цена, качеството да се вдигне.
Статията общо взето рисуваше бъдещето в което бедния индиец, който никога не е притежавал компютър ти обяснява как да си оправиш твоя, казва ти как да намериш тоя или оня адрес в град, който са виждали само на снимка, по-натам учат примерно "Квебекско право" на френски в пакистанския университет за да обслужват квебекски клиенти и т.н. докато в един момент тези държави забогатеят, почне да ги мързи, а в Канада заплатите дотолкова паднат, че индийци да почнат да оутсорсват тия работи в Канада
За оплаквания: Armenian Holy Trinity Church - (416) 431-3001
-
KolioBalkanski
- Marquis de Suhindol
- Мнения: 9069
- Регистриран на: Пет Авг 29, 2003 8:40 am
- Местоположение: j-cowboyland, Toronto
- Обратна връзка:
te hodiat hodiat v India, shtoto ako doidat v Toronto - palno e s indiici i shte im bachkat za 9-10 dolara na chas a v India shte bachkat za 100 dolara cial mesecspeedy написа:Няма да се плашите, има и такива дето вече си връщат обратно call-центровете в Америка. Щото Били Смит от Омаха почва да пищи, че онзи оттатък говори английски, ама не може да му разбере небраските изрази. Всички ние дето сме учили език в България знаем, че като се дойде тук, минава време докато почнеш да приказваш като местните. И като стане дума за "customer satisfaction" CEO-тата почват да колят и бесят. Та Канада е много облагодетелствана в това отношение, особено малките градчета където хората се оправят с по-малко пари.ssttoo написа:Кольо, защо да се влошава? Аз четох една забавна статия, че и тия работи в call-центровете вече се outsource-вали по Индия, Пакистан и пр. И може заради понижената цена, качеството да се вдигне.
Статията общо взето рисуваше бъдещето в което бедния индиец, който никога не е притежавал компютър ти обяснява как да си оправиш твоя, казва ти как да намериш тоя или оня адрес в град, който са виждали само на снимка, по-натам учат примерно "Квебекско право" на френски в пакистанския университет за да обслужват квебекски клиенти и т.н. докато в един момент тези държави забогатеят, почне да ги мързи, а в Канада заплатите дотолкова паднат, че индийци да почнат да оутсорсват тия работи в Канада :lol:
a call-centrovete ne se vrashtat, naprotiv
edinstvennite outsourcing ventures koito razturiha biaha tezi na darjavata
Gledaite CNN - Lou DObs gi drobi vsiaka vecher, daje dava spisak na kompanii ot koito da ne se pazaruva (toi ne go postavia taka ama si e taka)
Помогнаха на бай Ганя да смъкне от плещите си агарянския ямурлук, наметна си той една белгийска мантия - и всички рекоха, че бай Ганьо е вече цял европеец.