Какво да ти кажа - зависи от клиентите. Повечето клиенти с които си имам работа са американци и те го дават директно на малко име - няма Hi, няма Dear, и в началото на мен самият ми беше леко обидно от такова директно обръщение (особено ако човек идва от Европа и е свикнал на обръщение на фамилно име със - Уважаеми г-н Еди кой си), но колегите с които работя ми обърнаха внимание че за амереканците това е нормално, бих казал че с времето вече съм им свикнал. Така че обръщението Hi в имейл не е проблем, а Dear в някои случаи може да бъде възприето като твърде официално, т.е. да бъде изтълкувано негативно.IRA написа:...
Това Hi не е многона място , казвай Dear.
В случай на по-официален повод, например ако това е имейл придружаващ някакво официално писмо или пък ако пишеш за пръв път до човек за който знаеш че е високо в йерархията на другата страна - тогава Dear е приемливо, даже задължително.
Демакокус - и аз да добавя, не се сърди ако ти звучиме твърде критично, но някои неща наистина се учат от горчив опит, така че споделеният такъв се надявам да ти е от полза.