Купих самолетен билет София-Монреал-София за майка ми от Expedia.ca.
Допуснах грешка в резервацията и се опитах да се свържа с тия капути овреме. Висях на телефона и слушах музичка 3 пъти - 30 мин, 40 мин и 1 час и 50 минути в разни часове на денонощието. Пратих им 2 мейла - без отговор.
Проблема го оправих с българския офис Еър Франс, макар че на тях въобще не им беше работа да се занимават.
Тъй че внимателно с Expedia.ca - нула Customer Service.
P.S. И цената от www.airfrance.bg беше същата, да бях ги видял по-рано.
Expedia.ca - communication breakdown
Expedia.ca - communication breakdown
«Хотели как лучше, а получилось как всегда» - Виктор Степанович Черномырдин