И ние получихме покана. 30 май. 2011-2014, началото на сагата е на път да приключи

Днес 11 януари получихме писмо с липсващи документи. Понятието липсващи не е много правилно, при положение че сме ги изпратли. Странното е, че и нашето писмо е от Ruzija Spasovic, и едно към едно с на всички останали получили такива писма. И искам да уточня, че ние сме си подготвили всички документ...

Благодаря, Victualia!
Сега сме една идея по-спокойни. Успех на всички и бъдете активни. Явно има резултат

Вчера успях да се свържа най-сетне с офиса след около 100 опита..казаха ми да не се тревожа за парите повече, а да чакам следващо писмо за отваряне на досието

Victualia , според мен това значи, че проблем за тях вече няма. Може би са се задействали все пак и да са си проверили нещата...поне такава ми е надеждата. То с тези неприятни емоции, които събрахме покрай този случай вече не смеем да се зарадваме дори на отговори които ни звучат добре..Успех на вс...

Здравейте всички.. И ние сме така, същите проблеми, същите отговори от Булбанк и от канадците. По липса на друго и аз като колегите изпратих само предната страна на чека и документа, който ми издадоха от банката, че чекът е осребрен. Не съм изисквал още SWIFT и копие на обратната разписка, за които ...

Виктуалия, някакво официално становище с подпис и печат на банката, извлечение от движение по сметка, нещо като вариант да предлагат от банката? Това е безумие, меко казано! На мен ми издадоха удостоверение от банката, че чекът е бил осребрен и им го пратих по липса на достъп до чекът но в предвари...

Точно това направихме - изпратихме сканиран чека - лицето и гърба с печатите на канадската банка, дати на осребряване и т. н. Те го разгледаха и излязоха със становището, което писах по-горе. Просто липсва печата на министерството на имиграцията - той е доказателството, което им трябва. Ние дори не...

Проблемът явно е, че в тяхната система плащане не е извършено, предполагам затова и ми искат да им пратя сканирания чек, като доказателство че е осребрен. В Булбанк пък изобщо не са чували за такова нещо като връщане на осребрени чекове и кашата става голяма. Същевременно парите са изтеглени някъде ...

choky , благодаря за отговора. В банката ми казаха точно това, което казва и krisskka , а именно, че чекът е документ, който удостоверява плащането от българската банка и затова не се връщал. Иначе почти съм убеден, че наистина са върнали чека (може би в софийския централен клон на Булбанк щом във ...

Значи звънях отново - същата служителка. Явно проблема е с чека, защото отново ми иска същите неща - задната част на чека с печати, че е бил осребрен. От Булбанк за първи път чуваха такова нещо, че чека се връщал при тях и единствено можели да ми издадат (при положение, че си платя) някакво удостове...

И аз бих искал да знам...явно пак ще се звъни

Значи от Булбанк ми казаха, че няма такава практика чековете физически да се връщат при тях след като са били осребрени :( Те оставали в канадската банка. Единственото, което можели да ми дадат срещу скромната сума от 36 лева било удостоверение от банката на английски език, че чекът е бил осребрен н...

Да, и на мен така ми каза. А това, което цитирах, се съдържаше в отговор на моя мейл със сканирания чек. Ясно..ами с риск да ги разгневя ще се наложи да им пратя все пак скановете като прикрепен файл, просто защото като че ли друг начин да и пратя това което иска май няма :) Все пак спомена да пиша...

Моля! Reindeer, забравих да добавя нещо важно - за теб, а и за всички, на които ще им се наложи да контактуват по e-mail с Канада -да не се изпраща документ като прикрепен файл. Всичко трябва да се съдържа в body text на самото писмо. Аз им изпратих сканиран чека, при което ми направиха тази забелЯ...