Идиотизмът на Телъс

[optics]

Дигнаха ми кръвното тия.
Значи решили са че не може да си смениш паролата на емайла онлайн. Само ако се обадиш по телефона и кажеш на служителката каква искаш да ти е паролата. При което въпросната твърди, че винаги е било така, че е най-нормално и по-защитено.
Факт - на сайта пише че за момента не може (сиреч преди е можело и оставя надежда че и в бъдеще ще може) но тя не знае какво пише и ме баламосва, че е по-добре.

Обаждам се на мениджър. Пак същата песен. Ама вие разбирате ли че за вас е по-секюър, за вас го правим това. Викам - не, не разбирам, щото това е смешка да си казвам аз паролата по телефона.
Тя вика - е да ама ние отде да сме сигурни че някой няма да дойде онлайн да ти я смени - затова го правим по телефона.
Аз викам - кой ще е тоя някой, аз си знам старата парола (дето в момента и някоя служителка на Телъс ми я знае) и искам да си я сменя с нова (но сам)
Ами вика - някой у вас може да я знае, например аз знам на мъжа ми паролата.
Аз викам - доста по-приемливо за мен е жена ми да ми знае паролата отколкото някоя си Кристин работеща в Телъс.
Тя вика: Really ???

Абе викам, вие ще станете за смях това ако се разчуе че така било по-добре.
Тя вика - ми че то не е тайна, известно си е. (и е права че е се вижда на сайта, но за мен това си е една смешка - че било по секюър така.

Обеща да ескалира до по-висок мениджър. Оптимистично очаквам първия технически грамотен такъв с който говоря да каже - да от другата седмица ще го пуснем. Но защо ще ме правят на маймуна всички преди него ?
...
След като написах горното ми се обади въпросният по-умен мениджър. Тоя рече че имало технически проблеми (отчасти) и че отчасти било за мойта по-голяма сигурност, (хаха!) че не знаел дата но след като го уверих че каквото каже няма да го взема за обещание, да предположи ей тъй - рече - ми преди края на годината.
Ужас !

[roumensp]

Учудвам се, че изобщо ползваш техния имейл. Никога не съм се нуждаел от моя от Shaw, защото ми е ясно, че няма как да се доближи до Gmail или Hotmail.

[7George]

Не ми е идвало на акъла да си сменя паролата при тия. Често давам тоя адрес на такива дето много искат да ми знаят имейла. Кутията е доста тромава и я проверявам рядко.

Тва е че са монополисти и почти няма с кой да ги смениш. Лека-полека дигат цените, много да не се усеща.

Why does TELUS ask me to provide personal information online?
Our goal is to make your online interaction with TELUS as valuable as possible by providing you with a personalized Web experience. To deliver information that is relevant to your needs, we will collect some personal information online.
We promise to protect the information you provide online in the same way we protect all our customer information. We take privacy seriously, as you can see in our privacy commitment .
TELUS will not share your e-mail address with anyone outside of our company; nor will we disclose any other information you provide to outside parties.
How do I know the information I provide is kept secure?
Your TELUS account is not automatically accessible via the Internet. Once you request online access to your account, we request specific information about you and your account to confirm your identity.
We then use several security measures to confirm this information, and only then do we allow online access to your account information.

Кофти и ако искаш някоя неприлична парола да си сложиш, няма и да видиш как съпорт-служителката ще се изчерви.. примерно: SuckitChristine - няма цифри? - Suckit10timesChristine

[MrGeek]

Хахаха Телъс къртят мивки. Не ме учудва, доста свестни хора, които познавам лично ги напуснаха напоследък. Явно някой мениджърски гений е схванал донякъде идеята, че наистина е по-секюър да идентифицираш потребители в личен контакт дори и по телефона, но е забравил да завърши схемата както трябва, а тя е с издаване на временна парола, която е валидна за кратък период (примерно 24 часа), в който потребителя се логва онлайн и системата веднага го кара да си смени паролата с негова лична. Разбира се подобна схема има смисъл да се използва основно за приложения с чувствителни данни като достъп до онлайн банкиране примерно. За елементарен имейл е меко казано глупаво. Да не говорим за това, че има и далеч по-сигурни и удачни начини като тези от класа на adaptive authentication, които за голям мобилен оператор като Телъс би трябвало да са им пределно ясни (в случая един от популярните методи е изпращане на специален код по СМС към регистрирания мобилен номер на потребителя).

[optics]

Очевидно е, че това което предлагат като емайл не може да се доближи до гугъл, яху и пр.
Просто не искам да набутвам при гугъл абсолютно всичката си кореспонденция по всякакви въпроси. Разпределение на риска го наречи. Така и така навсякъде оставяме информация за себе си, по-добре парчетата да не са накуп а разхвърляни.
Вероятно Телъс (а и другите провайдери) имат толкова малко клиенти ползващи техния емайл, че няма кой да се оплаче от такива щуротии. Или пък хората са достатъчно наивни да приемат за нормално, че е окей да си кажеш паролата на някаква служителка.

[MrGeek]

Ако те притеснява достъпа до лична информация, избора на Телъс не е особено удачен (даже никак бих казал). Препоръчвам ти за наистина сигурен имейл - protonmail.ch! При регистрацията ще трябва малко да почакаш докато получиш съобщение, че акаунта ти е готов (нещо от типа на две-три седмици), но услугата наистина си струва. Смело може да се каже, че това е най-сигурният от всички безплатни имейли в интернет. Самият мейлбокс е постоянно криптиран с парола, която само ти си знаеш. Хората специално те предупреждават, че ако си забравиш тази парола - няма възстановяване на мейлбокса ти. Освен това сървърите са колокирани в Швейцария.

[tonich]

И аз имам пощенска кутия приTelus, ама никога не съм се сещал да я ползвам.
Optics, подарявам ти я.

[jet]

Няма сигурна поща. Даже сам да си я хостваш - ако получателя ти е с акаунт в Гугъл - пак ще ти четат пощата.
https://mako.cc/copyrighteous/google-ha ... l-of-yours

[optics]

И аз имам пощенска кутия приTelus, ама никога не съм се сещал да я ползвам.
Optics, подарявам ти я.

Мерси, каква е паролата ?

[speedy]

Няма сигурна поща. Даже сам да си я хостваш - ако получателя ти е с акаунт в Гугъл - пак ще ти четат пощата.
https://mako.cc/copyrighteous/google-ha ... l-of-yours

Абсолютна сигурност няма, но можеш да се скриеш от Google с Protonmail, защото има вариант съобщението реално да си седи в Protonmail. Google само вижда URL на съобщението. Получателят трябва да въведе отделна парола за да декодира и прочете, каквото са му пратили.

[miteto]

Ако те притеснява достъпа до лична информация, избора на Телъс не е особено удачен (даже никак бих казал). Препоръчвам ти за наистина сигурен имейл - protonmail.ch! При регистрацията ще трябва малко да почакаш докато получиш съобщение, че акаунта ти е готов (нещо от типа на две-три седмици), но услугата наистина си струва. Смело може да се каже, че това е най-сигурният от всички безплатни имейли в интернет. Самият мейлбокс е постоянно криптиран с парола, която само ти си знаеш. Хората специално те предупреждават, че ако си забравиш тази парола - няма възстановяване на мейлбокса ти. Освен това сървърите са колокирани в Швейцария.

Аз предполагам че optics се притеснява, че Google имат достъп до личната му информация, а не че gmail не е достатъчно secure и някой случаен може да му види данните.
Тези protonmail.ch ако са безплатни, как точно правят пари за да плащат всичките тези сървъри + заплати на персонала?

[optics]

Има в уикипедията - от "волни пожертвования"
Но не ме кефи, че тяхното е само уебмейл.

[newcomer]

И аз имам пощенска кутия приTelus, ама никога не съм се сещал да я ползвам.
Optics, подарявам ти я.

мойта пощенска кутия пък ми е на входа на блока ,а не на телефона

[MrGeek]

Аз предполагам че optics се притеснява, че Google имат достъп до личната му информация, а не че gmail не е достатъчно secure и някой случаен може да му види данните.

Точно това имах предвид и аз, подчертавайки факта, че протонската пощенска кутия винаги е криптирана с твоя парола, която никой друг не знае. За да прочетеш каквото и да било от пощенската кутия ти трябва тази парола, за да декриптираш съдържанието, демек никой от поддръжката на протонската поща не може да ти чете писмата. Затова и предупреждението, че забравиш ли тази парола, съдържанието на кутията ти става безвъзвратно загубено.

Но не ме кефи, че тяхното е само уебмейл.

Няма как, идеални решения не съществуват, винаги трябва да се правят компромиси.

[speedy]

забравиш ли тази парола, съдържанието на кутията ти става безвъзвратно загубено.

Това мога да потвърдя лично

За щастие, това беше когато само ги пробвах и съответно се изпариха 5-6 съобщения със заглавия Test 1, Test 2, test 3...